Причины самостоятельного выключения телефона

Некоторые владельцы мобильных устройств сталкиваются с их самопроизвольным отключением. Связано это может быть с внутренними повреждениями телефона, сбоями в программном обеспечении или выходе из строя аккумулятора. В текущей статье подробно рассмотрим указанные причины, а также дадим рекомендации относительно их устранения.

Сбой в программном обеспечении

Неполадки ПО могут быть вызваны несколькими причинами:

• попадание в систему вредоносного кода;
• установка несоответствующего или чрезмерного потребляющего ресурсы приложения;
• обновление операционной системы или вмешательство пользователя в её работу (удаление системных файлов, попытка получения прав суперпользователя).

Первым шагом на пути устранения проблемы станет проверка списка установленных приложений. В нём не должны присутствовать незнакомые пользователю программы. Если такие имеются, их следует попытаться удалить. Некоторые вирусы маскируются под полезные приложения, однако при попытке их запуска ничего не происходит. Деинсталляция вируса может сопровождаться предупреждениями о потери данных с телефона – это лишь уловка взломщиков, которые таким образом пытаются сбить с толку пользователя.

Самостоятельное отключение питания смартфона также вызывают несовместимые с текущей версией ОС приложения. Их работа приводит к появлению сбоев, а чрезмерная нагрузка на процессор и память может вызывать быстрый разряд аккумулятора. Посетив раздел «Питание» в главном меню телефона получится увидеть на какие процессы тратится больше всего энергии. Проблемное приложение нужно удалить или ограничить его права на автоматический запуск.

Порой проблему непредвиденного отключения мобильного устройства вызывает недавно проведённое обновление операционной системы. Несмотря на все старания разработчиков, новая версия прошивки может вызывать перебои в функционировании отдельных моделей телефонов. К сожалению, откатить изменения стандартными средствами не получится. Проблема решается двумя способами:

1. Попытаться связаться с представителями компании производителя через официальные источники связи и описать свою проблему. Если неприятность коснулась определённой модели или целого ряда устройств – таких запросов будет достаточное количество и сотрудники в скором времени выпустят обновление, которое исправит программный баг.
2. Выполнить перепрошивку устройства на предыдущую версию ОС. При наличии требуемых знаний, изучении профильных форумов и имея файл ОС, задачу можно выполнить самостоятельно. Однако если нет уверенности в своих силах, лучше обратиться за помощью к специалисту. Неправильное выполнение процедуры приведёт к серьёзному повреждению устройства и невозможности его восстановления. Перепрошивка также потребуется после вмешательства в системные файлы.

Ещё одним вариантов в решении неполадок с ПО телефона является сброс к заводским настройкам. Выполнять процедуру нужно только после переноса важной информации, хранящейся на смартфоне, в другое место.

Выход из строя аккумулятора

Диагностику неполадок батареи смартфона следует начать с наблюдения за процессом заряда и разряда. Нужно обратить внимание на время автономной работы устройства: если после недавней зарядки, индикатор в скором времени показывает малый процент ёмкости, то аккумулятор выработал свой ресурс.

При подключении зарядного устройства, необходимо убедиться, что ток поступает на батарею – индикатор на телефоне должен отобразить процесс восполнения ёмкости. Если этого не происходит, возможно присутствует повреждение разъёма на корпусе мобильного устройства или сломалась зарядка, перегнулся шнур. Поочерёдно заменяя составляющие элементы получится выявить источник проблемы. Дальше потребуется приобрести новый компонент зарядного устройства или обратиться в сервисный центр для замены износившегося разъёма.

Телефоны со съёмной задней крышкой лучше подвергаются диагностике, поскольку можно провести визуальный осмотр батареи на наличие потёков или вздутий. Также следует проверить контакты и при необходимости провести их очистку с использованием спирта. Зачищать места соприкосновения острым предметом не рекомендуется – это приведёт к уничтожению покрытия с высокой проводимостью и обернётся ещё большим ухудшением контакта. Заменить аккумулятор на таком устройстве также не составит труда, однако при подборе нужно обращать внимание на соответствие параметров: ёмкость, сила тока и пр.

Физическое повреждение телефона

Последствия падения мобильного устройства не всегда имеют внешние проявления. Полностью целый корпус и экран – не являются гарантией отсутствия повреждений. Сильный удар может привести к отслоению шлейфа, трещине платы и пр. проблемам. В итоге небольшая встряска или смена положения телефона приводят к потере контакта с аккумулятором и немедленному выключению устройства.

Самостоятельный выход из строя аппаратных составляющих также порой приводит к отключению смартфона. Сюда можно отнести перегрев процессора, сбои в оперативной памяти или радиомодуле.

Разобраться с неприятностью самому не выйдет, решение только одно – обращение в сервис или ремонтную мастерскую.

Подведём итоги. Выключение питания, вызванное программным сбоем, в большинстве случаев решается самостоятельно, исключение составляет только необходимость перепрошивки. Если причина кроется в аккумуляторе или зарядном устройстве, потребуется поочерёдно исключать выход из строя ответственных элементов. С заменой зарядника и съёмной батареи пользователь справится без привлечения специалистов. Аппаратные поломки потребуют обязательного обращения в сервис и могут повлечь за собой серьёзные финансовые траты.