Samsung открывает первый центр поддержки

Samsung планирует создать целую сеть мобильных центров поддержки, чтобы предложить потребителям даже такие услуги, как ремонт за час.

Производитель работает с ремонтной станцией в Теддингтоне, которая будет открыта в пятницу (15 ноября). Потребители смогут получить консультации по смартфонам от Samsung и планшетам, а также будут иметь доступ к мастерской в магазине, где они смогут обновлять свои устройства новейшим программным обеспечением и обсуждать тезнические проблемы с персоналом из службы поддержки.

Брайан Форд, сервисный директор Samsung Electronics Великобритании и Ирландии сказал: «Samsung рада объявить о запуске своего первого мобильного центра поддержки в юго-восточном регионе, таким образом будет расти наша сеть вспомогательных услуг, и она даст наши клиентам самый лучший пользовательский опыт. Мы надеемся, что запуск этого сервиса будет предоставлять нашим клиентам в регионе беспрецедентную поддержку для всех мобильных продуктов Samsung .

Глен Coleman, управляющий директор ремонтной станции сказал: «Наш новый магазин и сервисный центр дает нам платформу для развития этих услуг, в сотрудничестве с Samsung мы намерены развернуть больше магазинов, обеспечивая отличный сервис для клиентов Samsung. »