«Мегафон»: личный кабинет абонента

Автор:

Василий

«Мегафон» – ведущий мобильный оператор в России. За 20 лет на рынке к нему присоединились более 76 миллионов абонентов. Для удобства пользования связью компания создала многочисленные опции личного кабинета.

Как пользоваться личным кабинетом

Сервис доступен для всех пользователей абсолютно бесплатно. При использовании Личного кабинета средства за интернет не списываются, а трафик не расходуется. Исключение составляют только поездки по миру и в Республику Крым и г. Севастополь. Чтобы оставаться на связи в любой точке мира, для экономии средств лучше пользоваться Wi-Fi.

В кабинет можно зайти как с персонального компьютера, так и мобильного телефона или планшета. Для входа необходимо указать свой номер телефона и пароль. Чтобы восстановить данные для входа, достаточно набрать бесплатную команду: *105*00#. По SMS придет временный пароль, который рекомендуется заменить на более сложный. Для удобства входа с мобильных устройств разработано приложение для iOS или Android.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет позволяет управлять услугами и быть в курсе предложений оператора. Вот основные функции личного кабинета:

  1. Контроль расходов и пополнение счета
    Управление финансами – одно из главных преимуществ сервиса. Сколько денег на счете, когда потребуется пополнить баланс, какие операции произведены за отчетный период – с помощью пары кликов легко узнать ответ на любой вопрос. Если вдруг средств на счете станет недостаточно, пополните счет в тот же момент: с помощью банковской карты или электронного кошелька.
  2. Управление услугами и опциями
    В Личном кабинете легко подключать и отключать услуги. Это доступно в разделе «Мои опции и услуги». Для своих абонентов «Мегафон» всегда организует спецпредложения и бонусы. Например, бесплатные входящие звонки в путешествии по Европе или кэшбэк на счет телефона после бронирования билетов или отелей.
  3. Смена тарифа и контроль остатков
    Остаток интернет-трафика, минут и SMS всегда видны в специальном информационном поле. Если ресурсы расходуются слишком быстро, то в Личном кабинете можно сменить тариф на более выгодный. Как правило, это не требует дополнительных затрат. А если Вы решите перейти с тарифа другого оператора, то Ваш номер телефона сохраняется абсолютно бесплатно.
  4. Информационная поддержка
    Чтобы не тратить время на поиск телефона и звонок в call-center, все ответы можно найти в разделе «Поддержка». Для решения нестандартных проблем всегда можно воспользоваться помощью специалиста в социальных сетях, мессенджерах, онлайн-чате или позвонив по бесплатному номеру.
  5. Управление безопасностью
    Бывают разные ситуации, и одна из них – потеря или кража мобильного телефона. Чтобы мошенники не успели воспользоваться Вашим номером, зайдите в Личный кабинет с любого устройства и заблокируйте свою sim-карту. Это позволит Вам сохранить все данные в безопасности.

«Мегафон» давно заслужил доверие у пользователей, уже несколько раз став лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания». Оператор развивает как розничное, так и корпоративное направление. Для владельцев бизнеса и руководителей предлагаются особые сервисы, в том числе и расширенные опции Личного кабинета: контролировать расходы сотрудников, управлять переадресацией вызовов, получать выгрузки в удобном формате, заменять SIM-карты и много другое. Личный кабинет Мегафона – это уверенность в надежной связи и управление своими финансами на счете.

Присоединяйтесь!


Управление