7 приложений для вызова такси, по мнению Роскачества

К декабрю прошлого года Роскачество провело масштабную проверку сервисов и служб наемного транспорта. Участники тестировались по 48 критериям, каждый из которых добавлял баллы в копилку испытуемых. Они складывались в общий результат, влияющий на позиции рейтинга. Попробуем детально разобраться, к каким выводам пришли проверяющие по отношению к самым популярным перевозчикам.

Яндекс.Такси

IOS – 1 место (4,64 из 5), ANDROID – 1 место (4,66 из 5)

Лидером данной проверки по большинству пунктов стала компания Яндекс.Такси. Эксперты отметили высокую функциональность, безопасность и удобство использования приложения. Отдельно высокие баллы «черно-желтые шашечки» получили в следующих категориях:

• дополнительные опции (наличие детского кресла, проезд с животными, заказ такси другу и пр.);
• доступная связь с водителем по сети;
• оплата банковской картой онлайн;
• отслеживание времени до прибытия;
• право удаления аккаунта;
• сведения о страховании пассажира.

Из явных минусов указываются отсутствие согласия на обработку и хранение данных, большой объем приложения.

Ситимобил

IOS – 4 место (4,39 из 5), ANDROID – 2 место (4,52 из 5)

Небольшая разница на платформах в позициях не мешает Ситимобил уверенно держаться среди лидеров. Максимальные баллы получены в категориях:

• удобство приложения для ANDROID;
• сведения о страховании пассажира.

Явные минусы не указаны.

Uber Russia

IOS – 2 место (4,46 из 5), ANDROID – 3 место (4,51 из 5)

Спокойно выдерживает высокую конкуренцию ресурс Uber Russia. Отмеченные плюсы приложения:

• оплата банковской картой онлайн;
• удобство приложения для ANDROID;
• возможность удаления аккаунта;
• сведения о страховании пассажира;
• наиболее безопасный сервис.

Критических недостатков не замечено.

Gett

IOS – 3 место (4,44 из 5), ANDROID – 4 место (4,44 из 5)

С некоторой разницей в позициях, но с уверенным равенством баллов, такси Gett лидирует в таких критериях, как:

• карточка водителя (полнота информации о сотруднике компании, представленная на сайте);
• оплата банковской картой онлайн;
• удобство приложения;
• сведения о страховании пассажира;
• помощь в приложении.

Сервис отмечен как наиболее безопасный на платформе IOS, но отсутствие шифрования метаданных и запрос на доступ к контактам снижают его общий балл.

Максим

IOS – 5 место (4,39 из 5), ANDROID – 5 место (4,41 из 5)

Свою позицию среди соперников удерживает сервис Maxim. Явные плюсы, отмеченные Роскачеством:

• доступная связь с водителем по сети;
• сведения о страховании пассажира;
• доступная информация о приложении.

Maxim указан среди наиболее функциональных сервисов. В нем полностью доступно управление информацией о совершенных поездках, а в категории «адаптация для людей с ограниченными возможностями» это приложение получило наивысшую оценку.

Откровенные недостатки не названы.

Поехали

IOS – 6 место (4,28 из 5), ANDROID – 6 место (4,35 из 5)

В первую линию лидеров заслуженно попал сервис Поехали. Он отмечен среди наиболее функциональных. Наряду с такси Maxim, у него полностью раскрыта возможность управления совершенными поездками. Поехали получил высокие баллы в категориях:

• доступная связь с водителем по сети;
• сведения о страховании пассажира.

Однако следует отметить невысокую оценку безопасности использования программы.

Таксовичкоф

IOS – 7 место (4,27 из 5), ANDROID – 7 место (4,35 из 5)

Замыкает мини-рейтинг популярный сервис Таксовичкоф. Несмотря на большое количество баллов, ему не получилось занять более высокое место из-за минусов. Лучшие отметки:

• высокая функциональность;
• дополнительные опции;
• доступная карта водителя;
• оплата банковской картой онлайн.

Такси озвучивается среди наиболее удобных приложений для IOS. Вместе с этим серьезно влияет на общую оценку низкая безопасность данных и большой объем программы.

Большинство служб заказа такси по всем категориям набрали высокие баллы, что, конечно же, не может не радовать. Основные параметры, которые ценятся пользователями, есть у всех. Будем надеяться, что выявленные недочеты компании примут к сведению, удалят или исправят.