Как могут обманывать продавцы SIM-карт

Автор:

iarriba

В салонах связи участились случаи обмана и жульничества со стороны работников магазина. Все труднее встретить честного продавца, преданного работе. Каким же образом лживые консультанты делают на людях деньги?

Обязательный платеж при подключении

Одним из обмана продавца является требование сделать платеж при подключении, хотя на SIM-карте уже имеется стартовая сумма. В любом салоне сотовой связи стоит месячный план на контракты по SIM-картам, а в некоторых добавляется план по платежам при активации. В таком случае договоры без пробитого в этом же чеке платежа в план не идут. Поэтому зачастую продавцы завышают цену симки. Например, консультант озвучивает стоимость карты — 300 рублей. Правду можно узнать после покупки, заглянув в чек. Как правило, настоящий ценник товара бывает в два, а то и в три раза меньше произнесенного, остальными деньгами заботливые продавцы пополнили счет. Чтобы не попасться на лживую махинацию продавца, можно пригрозить отделом по защите прав потребителей либо записать разговор с консультантом и обратиться туда без предупреждения.

Навязывание тарифных планов

Операторам невыгодны клиенты, не использующие SIM-карту постоянно, временами совершая с нее действия. Оплата продавцам за продажу тарифа с абонентской платой в несколько раз выше. Консультанты заинтересованы в продаже таких контрактов и любым способом будут склонять к покупке и обманывать об отсутствии тарифов без абонентской платы. Обойти ситуации можно, уточнив наличие тарифных планов на официальном сайте оператора или обратившись на горячую линию с претензией.

Подарочные SIM-карты

Если при покупке, например, телефона продавец спрашивает паспорт, следует уточнить цель, так как для продажи сотовых и аксессуаров документ не требуется. А значит, недобросовестному продавцу нужно повесить на кого-то подарочные SIM-карты. После покупки у особо наглого консультанта в чеке можно увидеть, что за «подарочные» карты вы расплатились из собственного кошелька. Для выполнения плана продавцы подключают тарифы с абонентской платой, различные платные услуги и опции, и спустя время письмо оповестит о наличии задолженности на номере, которым вы не пользовались. В таком случае следует обратиться с претензией в салон оформления или в отдел о защите прав потребителей.

Обман с пенсионными накоплениями

Еще одним популярным мошенничеством сотовых ритейлов является перевод в НПФ — Негосударственный Пенсионный Фонд. При покупке сотрудники требуют СНИЛС, а после подсовывают документы на подпись или подделывают ее сами. О переводе в НПФ люди узнают письменным оповещением.

Следует быть осторожным при покупках в салонах, внимательно читать все бумаги, которые дают на подпись и без надобности не передавать в чужие руки документы.