FAQ,Без рубрики
Комментариев: 0

Современные мобильные устройство достаточно хорошо справляются с ролью многофункциональных девайсов, предоставляя своим пользователям базовые возможности компьютеров, фотоаппаратов, видеокамер, плееров, радиоприёмников, электронных книг и даже пультов дистанционного управления. Но несмотря на достаточно впечатляющий перечень положительных качеств, данная категория техники имеет и слабые стороны, связанные как с программным обеспечением, так и с аппаратной составляющей. К сожалению, не все пользователи смартфонов, в том числе и Samsung, отдают себе отчёт о том, что они не застрахованы от сбоев в работе аппаратов. На мысли в этом направлении их наталкивают только непредвиденные проблемы, возникшие в работе гаджетов. Например, внезапное исчезновение всех файлов из внутренних и внешних накопителей аппаратов. В этой статье указаны возможные варианты возникновения данного сбоя и способы восстановления утерянных файлов, в том числе и фото.


Причины удаления фотографий

  • Сбой при обновлении программного обеспечения. Производители мобильных устройств заверяют, что по завершению установки новой версии прошивки «по воздуху», доступ ко всем пользовательским файлам возобновляется. Однако на практике ситуация может выйти из-под контроля и в результате процесс развёртывания апдейта для ПО приводит к потере нескольких гигабайт ценных данных.
  • Нехватка места на внутреннем накопителе устройства. Файлы могут постепенно исчезать и в том случае, если у встроенной памяти девайса заканчиваются свободные мегабайты, которые так необходимы для стабильной работы системы. В этом случае ОС ликвидирует цифровые записи, чтобы освободить пространство под свои нужды. Конечно же специалисты, ответственные за ПО, стараются не допускать этого, но, к сожалению, проблема периодически проскакивает на некоторых аппаратах.
  • Некорректная работа программ-очистителей. В магазине приложений полно программ, предоставляющих «услуги» по очистке памяти устройства от различного мусора. К сожалению, далеко не все они могут отличить временные файлы или оставшийся «хлам» давно удалённого софта от пользовательских данных, которые просто долгое время пребывают на смартфоне. Поэтому помимо мусора, при очистке памяти «чистильщики» под шумок удаляют и важные цифровые записи, в том числе и фотографии.
  • Повреждение или полный выход из строя карты памяти. Фотографии, которые хранятся на карте памяти, как ни странно, так же могут пропасть. Произойти это может из-за сбоев в логической составляющей накопителя (например, при нарушении целостности файловой системы), либо же вследствие частичного или полного повреждения аппаратной части (например, при сбое или износе памяти).

Как восстановить фото на телефоне Samsung

В случае исчезновения фотографий из-за программного сбоя, есть шанс восстановить их в домашних условиях. Но если раньше это делалось с минимальными затратами сил и времени, то сейчас для возвращения файлов необходимо потанцевать с бубном. Изначально практически все Android-устройства распознавались как USB-накопители. Данные, что были удалены с их внутренних хранилищ, восстанавливались простыми и бесплатными решениями, поддерживающими работу с USB Mass Storage. Сейчас же все девайсы с «зелёным роботом» на борту работают по протоколу MTP. Для них способы, что действовали раньше, уже не подходят. В этом случае необходимо использовать тяжёлую артиллерию в виде отладки USB, root-прав и специального софта, умеющего работать с памятью Android-устройств.

Случается, что со смартфона по каким-то причинам пропадают СМС-сообщения. Как их можно восстановить, узнаете в нашем следующем материале: http://samsung-galaxy.mobi/vosstanovlenie-udalyonnyih-sms-soobshheniy-na-telefone-samsung/

Подготовка устройства

Чтобы «подружить» Samsung-устройство с программой для восстановления файлов, необходимо выполнить подготовительные работы:

  • Получить root-права, это обязательное условие. Без них программа не сможет связаться со всеми секторами памяти устройства и вернуть данные. Способы получения особых привилегий для каждого девайса Samsung уникальны, поэтому этот этап подготовки вы должны пройти самостоятельно.
  •  Активировать режим разработчика и отладку USB. Это нужно сделать, чтобы программа смогла подключиться к телефону и выполнить операцию по возвращению файлов.

Включение режима разработчика и отладки USB

  1. На телефоне запустите приложение «Настройки».

    Рабочий стол и шторка Samsung N5110

    Для запуска приложения «Настройки» можно использовать иконку на рабочем столе или кнопку в шторке уведомлений

  2. Перейдите в раздел «Об устройстве».

    Раздел Об устройстве в приложении Настройки

    Найти раздел «Об устройстве» можно в самом низу приложения «Настройки»

  3. Найдите строку «Номер сборки» и 5 раз быстро нажмите на неё для активации режима разработчика. Уведомление об успешном включении данного режима должно появиться в нижней части экрана вашего аппарата.

    Раздел Об устройстве

    Для успешной активации режима разработчика нужно быстро нажимать на поле «Номер сборки»

  4. В настройках найдите новый раздел «Параметры разработчика» и перейдите в него.

    Раздел Параметры разработчика

    Если раздел «Параметры разработчика» не появился в списке, попробуйте перезапустить приложение «Настройки»

  5. В нём отыщите опцию «Отладка USB» и активируйте её путём установки галочки.

    Режим Отладка USB

    Достаточно одного тапа, чтобы активировать «Отладка USB»

Восстановление изображений с помощью компьютера

В сети можно наткнуться на достаточно большой выбор программ, умеющих решать проблемы с удалёнными файлами. Одни распространяются на бесплатной основе, но обладают урезанным набором возможностей. Другие же предоставляют широкий выбор функций, но для доступа к ним нужно заплатить разработчикам. К первой категории относятся такие программы, как 7-Data Android Recovery, Remo Recover for Android, Tipard Android Data Recovery и Wondershare Dr.Fone for Android. При написании данной инструкции мы использовали последнюю программу из приведённого перечня. Вы же можете воспользоваться и другими решениями, так как все они имеют схожий набор функций, простой интерфейс и подсказки.

  1. Скачайте, установите и запустите на компьютере программу, которая поможет восстановить утерянные файлы.

    Главное окно Wondershare Dr.Fone for Android

    Главное окно Wondershare Dr.Fone for Android

  2. Подключите телефон Samsung со включенной отладкой USB к компьютеру с помощью исправного USB-кабеля.

    Этап подключения компьютера к телефону

    Этап подключения компьютера к телефону

  3. После обнаружения вашего устройства программа подскажет, какие дальнейшие манипуляции вам необходимо выполнить, чтобы вернуть файлы. В случае же с Dr.Fone for Android нажмите на кнопку «Data Recovery» и дайте своё согласие на подключение программы к мобильному устройству. Соответствующее окно с запросом должно появиться на экране вашего Samsung-девайса.

    Окно подтверждения подключения

    Нажмите на кнопку «Да», чтобы разрешить сопряжение с телефоном

  4. Отметьте галочками категории данных, что нужно восстановить, и перейдите на следующий этап.

    Окно выбора категории файлов

    Для восстановления фото нужно выберите категорию «Gallery»

  5. Предоставьте root-права всем устанавливаемым компонентам программы на этапе получения информации об устройстве или же во время сканирования его памяти.
  6. По завершению поиска всех файлов, в окне программы перейдите в папку «Галерея» (Gallery). В ней вы увидите все те удалённые файлы, которые удалось найти утилите. Выберите нужные и восстановите их соответствующей кнопкой.

Учтите, что ячейки памяти имеют свойство перезаписываться другими данными. Поэтому восстановление желательно делать по горячим следам, пока на телефон не были записаны новые файлы. Если же это уже произошло, то готовьтесь к тому, что после сканирования памяти утилитой вы не обнаружите нужных фото. К сожалению, не утешительный результат может ждать вас и в случае, если выполнялась перепрошивка устройства или же на нём был осуществлён сброс настроек. В обоих вариантах происходит переразметка памяти, что значительно уменьшает шансы на удачное возвращение утраченных данных.

Восстановление без ПК

Попытаться вернуть исчезнувшие фото можно и без использования компьютера. Для выполнения такой непростой задачи подойдут приложения-спасатели, обитающие в Google Play Market. Правда, как и в случае с утилитами на ПК, для эффективного использования инструментов из магазина системы Android необходимо наличие на девайсе рут-прав.

Для восстановления фото на мобильном устройстве можно использовать программу GT Recovery. Она работает практически со всеми гаджетами с ОС Android на борту. Найти её можно всё в том же магазине приложений. Распространяется она бесплатно и имеет две версии. Первой для работы с памятью нужны root-права, вторая же и без них может функционировать на смартфоне. Мы всё же рекомендуем использовать ту версию, что требует рутирования, так как с ней у вас будет больше шансов восстановить данные.

  1. Установите приложение и запустите его на телефоне.

    Главный раздел приложения GT Recovery

    Помимо фотографий, GT Recovery умеет восстанавливать и другие типы данных

  2. Перейдите к восстановлению фотографий, нажав на соответствующую кнопку на главном экране.

    Выбор режим восстановления фотографий

    Достаточно раз нажать на кнопку «Восстановление фотографии»

  3. Начните сканирование и предоставьте приложению root-права, если не сделали этого ранее.

    Экран запуска сканирования памяти

    Кнопка для запуска сканирования находится в нижней части окна

  4. Дождитесь завершения поиска удалённых фото.

    Процесс поиска файлов

    Процесс сканирования можно поставить на паузу, если это необходимо

  5. Выберите файлы, предварительно просмотрев их, и сохраните на тот носитель, на котором они ранее не хранились. Если до удаления они находились в памяти телефона, то лучше восстановить их на карту памяти, и наоборот — если на карте памяти, то в хранилище смартфона. Что удобно, приложение предлагает несколько вариантов восстановления: выборочный и полный. Первый может пригодиться в том случае, когда помимо нужных файлов программа нашла разный «хлам» от приложений.

    Результат сканирования памяти

    Для выбора отдельных файлов нажмите на галочку на каждом из них

Видео: восстановление удалённых фото на Android

Чтобы в дальнейшем избежать такого неприятного сценария, нужно больше внимания уделять сохранности файлов. Не стоит накапливать их на смартфоне. Лучше периодически переносить данные на другие накопители или загружать их в хранилища облачных сервисов, чем потом тратить уйму времени и сил на восстановление. Для хранения отлично подойдут такие сервисы как Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они будут понадёжнее, чем переносные накопители или жёсткие диски компьютеров. Не стоит забывать время от времени чистить внутреннюю память телефона, дабы не спровоцировать появление багов, и создавать резервные копии перед загрузкой и установкой крупных обновлений ОС.

Интересное

Рейтинг

Всего статей: 10